こんにちは！ハンドメイド作家やフリマサイトで副業を頑張っているみなさん、発送作業って本当に大変ですよね…。
「注文が増えるのは嬉しいけど、梱包と発送に追われて作品作りの時間がない！」
「本業がある中で、毎日コンビニや郵便局に通うのがキツい…」
そんなとき、ふと目にする「発送代行サービス」の文字。でも、

「発送代行って、私みたいな個人でも頼んでいいの？」

って、不安になりませんか？
今回は、そんなモヤモヤを抱えるあなたに向けて、個人でも発送代行を利用できるのか、契約するときの注意点、そして実際に利用している先輩たちのリアルな声をお届けします！

結論：個人でもOKです！

まず最初に結論からお伝えすると、個人でも発送代行サービスは問題なく利用できます！

むしろ最近は、ハンドメイド作家さんや副業でネット販売をしている個人の方向けのプランを用意している発送代行会社が増えているんです。ライトラックもその一つ、個人の「作家」さんともたくさんお取引しています。

「会社対会社（Bto B）じゃないとダメなんじゃ…」と思っている方も安心してください。フリマアプリや手作り販売専門サイトで月に10〜20件くらいの出品でも、気軽に相談できる会社はたくさんあります。その一つが弊社、ライトラックです！

みんなが不安に思うポイント……それ、わかります。

でも、不安な気持ちもよくわかります。皆さん最初は同じこと思われるようです。
まずは不安を書き出してみましょう。

よくある不安ポイント

• 「こんな小規模な個人が【契約】なんて……恥ずかしくない？」
• 「会社との契約って難しそう。何か落とし穴があるんじゃ……」
• 「大切な作品を預けて、ちゃんと扱ってもらえるのかな？」
• 「副業OKだけど、発送を企業に依頼してるなんて、今の会社にバレたくないけど大丈夫？」

こういった不安、本当によく聞きます。でも大丈夫。一つずつ解決していきましょう！

個人が発送代行を使うメリット

まず、個人でも発送代行を使うとこんなメリットがあります。それを確認します。

1. 時間がかかる作業を外注できる

梱包・発送作業って、思った以上に時間を取られますよね。宛名はもちろん、住所や必要項目を間違ってはいけないので、目視とはいえ、2回３回と確認してしまい、1件送るだけでも時間も神経もけっこうすり減らします。

2. 作業スペースがスッキリ

在庫や梱包資材で部屋が圧迫されること、ありませんか？　作業スペースを圧迫する梱包材やラッピング資材、また、封入するチラシやショップカードなど、種類が増えると置き場に困ることもありますよね。

発送代行を使えば、商品はもちろん、プランに応じて同梱物や梱包材の在庫管理も任せられるので、自宅がスッキリ！　作業スペースを制作に集中できる環境にできます。

3. 梱包のクオリティが安定する

疲れている日は梱包が雑になりがち…なんてこと、正直ありますよね（笑）。間違ったラッピングをしてやり直したり、勢い余って破ってしまったり、ヘンな折り目がついてしまったり……。

プロに任せれば、常に一定のクオリティで発送してもらえるので、お客様満足度もアップします。

4. 発送コストが下がることも

意外かもしれませんが、発送代行会社は配送業者と大口契約しているので、個人で送るより送料が安くなるケースも多いんです。保管料を差し引いても、発送代金が抑えられてオトク感が出ることもしばしば。

初めての契約、ここに気を付けて！

さて、心配ポイントの大御所、実際に【契約】するときのポイントをお伝えします。

最低ロット数を確認

発送代行会社によっては「月●件以上」という最低利用数が設定されていることがあります。ライトラックは倉庫の場所や梱包などの対応によって最低ロットが変わります。比較的柔軟に対応できますので、まずはご相談ください。
そして、その最低ロットや最低金額が自分の出品ペースと合っているかを確認して、「やっぱり自分の規模だと無理かな……」と思ったら、お断りいただいてOK！　また成長して戻って来てくださるのを楽しみに待っています！　応援していますので、いつでもお問い合わせください。

料金体系をしっかり理解する

「基本料金」「保管料」「梱包料」「発送料」など、料金体系は倉庫の場所や発送数によってさまざま。最初は複雑に感じるかもしれませんが、まずは相談。見積を送りますので、月にどれくらいかかるのか具体的にシミュレーションする方が、損得が分かりやすくていいと思います。

契約書は必ず読む（当たり前だけど大事！）

面倒でも契約書はしっかり読みましょう。特に以下の点は要チェック！

• 解約条件：いつでも辞められるのか、最低契約期間はあるのか
• 損害賠償：万が一商品が破損したときの補償内容
• 個人情報の取り扱い：お客様の情報、最終クライアントの個人情報がどう管理されるか

わからないことがあれば、遠慮せず質問してください。ライトラックは丁寧にお答えします。

どのくらい小規模からスタートできるか相談

いきなり全部を任せるのではなく、「まずは月10件くらいから試したい」なども相談してください。お客様が気づかない「安くできる方法」があるかもしれません。そんな提案もいたします。

大切な作品を預けるときの注意点

ハンドメイド作家さんにとって、作品は我が子のようなもの。預けるときは以下の点に注意してくださいね。

梱包指示は具体的に

「丁寧に梱包してください」だけでは伝わりません。「プチプチ2重巻き」「緩衝材は上下に各5cm」など、できるだけ具体的に指示書を作りましょう。写真付きだとさらに良いですね。あなたの「普通」を共有することが「指示」になります。

最初は少量でテスト

いきなり大量に預けるのではなく、まずは少量でテスト運用をするのもアリです。実際の梱包状態や対応スピードを確認してから、本格的に運用するとお互い安心です。そうは言っても、倉庫までの発送費用も掛かりますので、ココはいきなり全量をお任せいただいても大丈夫です！

作品の写真を撮っておく

預ける前に作品の状態を写真で記録しておきましょう。万が一のトラブル時に役立ちます。

保険の確認

高額な作品を扱う場合は、保険の有無や補償額を必ず確認してください。追加料金を払ってでも保険をかけた方が安心なこともあります。そんなお悩みもご相談ください。

副業の人が気になる「会社バレ」について

副業OKでも、あまり大っぴらにしたくない…という気持ち、わかります。

基本的に副業OKの会社でも、なんとなく「あんまり大っぴらにしたくない」って思いますよね。発送代行会社と契約することで会社にバレないか心配な人もいるはず。

基本的に、発送代行会社との契約は個人間の商取引なので、それ自体が会社に通知されることはありません。ただし、確定申告が必要になるレベルの収入がある場合は、住民税の金額で気づかれる可能性はあります。これは発送代行を使う・使わないに関わらず、副業全般に言えることですね。

心配なら、契約時に「個人情報の取り扱い」についてしっかり確認しておくと安心です。ライトラックならそんなご心配にも気を配って対応いたします。

実際に使ってみた人たちの声

「最初は敷居が高いと思ってたけど、担当者さんが親身に相談に乗ってくれて、個人でも全然大丈夫だった！」（ハンドメイドアクセサリー作家・Aさん）

「月に50件くらいの発送でも受けてくれる会社があって助かった。梱包作業から解放されて、作品作りに集中できるようになりました」（陶器作家・Bさん）

「最初のテスト発送で梱包が思ったのと違って、すぐに改善をお願いしたらちゃんと対応してくれた。コミュニケーションが取れる会社を選んで正解でした」（ハンドメイド雑貨販売・Cさん）

みなさん最初は不安だったけど、思い切って使ってみて良かったという声が多いんです。

迷ってるなら、まずは相談してみよう！

発送代行は個人で頼んでOKなサービスという事が理解いただけましたでしょうか？　むしろ小規模な個人事業主さんこそ、時間を有効に使うために活用すべきサービスなのです。

最初は「自分なんかが会社と契約していいのかな」って思うかもしれないけど、発送代行会社のライトラックは個人のお客さんに慣れています。まずは気軽に問い合わせて、相談してみることから始めてみませんか？

小さく始めて、自分のペースで利用を広げていけばいいんです。あなたの大切な時間を、もっと好きなことに使えるようになりますように！